上海居家智慧養(yǎng)老服務平臺創(chuàng)新方案

2015年起,國家為推進智慧養(yǎng)老的發(fā)展,提出了“智慧養(yǎng)老”、“智慧醫(yī)療”等創(chuàng)新方案,2015年12月,國務院印發(fā)《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》(下稱《規(guī)劃》),提出了“十四五”時期的發(fā)展目標和重點任務,其中,“智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃”提出到2022年,智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)科技支撐能力顯著增強,產(chǎn)品及服務供給能力明顯提升,試點示范建設(shè)成效日益凸顯,產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷優(yōu)化完善。

上海是全球老齡化最嚴重的城市之一,老年人口占比最高,因此,智慧養(yǎng)老就成為養(yǎng)老行業(yè)的一個熱門話題。智慧養(yǎng)老成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢,并為養(yǎng)老企業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。

在智能化技術(shù)、健康管理和養(yǎng)老產(chǎn)品方面,從2013年開始,上海市政府就開始打造“智慧養(yǎng)老服務平臺”,通過構(gòu)建統(tǒng)一的信息化支撐體系,為老年人提供“點菜式”便捷服務,讓養(yǎng)老服務更加智慧化、精細化。

作為“智慧養(yǎng)老服務平臺”的籌備工作,上海市養(yǎng)老服務平臺通過構(gòu)建統(tǒng)一的信息化支撐體系,為老年人提供豐富多彩的養(yǎng)老服務,尤其是對老年人來說,更為便捷化、智能化、人性化的服務,推動養(yǎng)老服務更加便捷化、智能化。

上海市養(yǎng)老服務平臺(上海市養(yǎng)老服務平臺)的亮點頗多,除了智能化硬件設(shè)施,還有很多功能。

養(yǎng)老服務平臺的主要功能:

為老年人提供多樣化的養(yǎng)老服務,包括“在線預約”“咨詢”“意見建議”“回訪”“關(guān)愛”等六大功能。

其中,“在線預約”功能可以幫助老人在線預約各類養(yǎng)老服務,節(jié)省時間,快捷方便。

養(yǎng)老服務平臺提供多種養(yǎng)老服務的途徑,包括健康服務、生活照料、日托服務、上門服務、急救服務、文化服務等。其中,健康服務主要有健康管理、預防保健、康復訓練、家庭病床、遠程問診等;生活照料主要有上門送餐、助浴、打掃衛(wèi)生、家政服務;文化教育主要有繪畫、唱歌、鋼琴、閱讀等。