有了大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)，智慧養(yǎng)老模式在面對新形勢下的養(yǎng)老難題時(shí)，就會(huì)變得更加精準(zhǔn)化，得益于大數(shù)據(jù)的加持，養(yǎng)老模式從過去的小數(shù)據(jù)分析向大數(shù)據(jù)的治理轉(zhuǎn)變。這樣的轉(zhuǎn)變涉及新公共服務(wù)、多中心治理、精準(zhǔn)化治理、區(qū)塊鏈技術(shù)等理論，具體體現(xiàn)在“精準(zhǔn)預(yù)警”、“精準(zhǔn)關(guān)懷”、“精準(zhǔn)醫(yī)療”和“精準(zhǔn)救護(hù)”等多個(gè)方面。

一、數(shù)據(jù)采集精準(zhǔn)化

大數(shù)據(jù)是智慧養(yǎng)老得以“精準(zhǔn)”的前提和基礎(chǔ)，沒有大數(shù)據(jù)，也就沒有“精準(zhǔn)”可言。只有盡可能掌握每個(gè)個(gè)體更多維度的主觀和客觀數(shù)據(jù)，才能不斷加深對個(gè)體的認(rèn)識，從而實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)養(yǎng)老”。因此，數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)化是養(yǎng)老精準(zhǔn)化的關(guān)鍵所在。

第一、利用端產(chǎn)品采集用戶行為數(shù)據(jù)。
無論是居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老還是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，依托于物聯(lián)網(wǎng)的端產(chǎn)品普及至關(guān)重要。這里的端產(chǎn)品主要包括智能家居（智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)、智能衣櫥等）及可穿戴醫(yī)療設(shè)備（智能手表、智能血糖儀、智能心電檢測儀等）。這些端產(chǎn)品能夠全周期、全方位感知老年人多項(xiàng)生理指標(biāo)和行為數(shù)據(jù)，包括血壓、血糖、步態(tài)、眼動(dòng)、睡眠模式、心率等。這些關(guān)于老年人身體狀況數(shù)據(jù)的長期連續(xù)性采集對于預(yù)防慢性病及突發(fā)性疾病具有重要意義。

第二、結(jié)合信息調(diào)查獲取主觀數(shù)據(jù)。
在注重客觀數(shù)據(jù)采集的同時(shí)，也要充分發(fā)揮主觀數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。精神層面的需求往往要通過主觀數(shù)據(jù)進(jìn)行反映。政府、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社工組織等要注重對主觀數(shù)據(jù)的獲取，充分結(jié)合心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科優(yōu)勢，采用問卷調(diào)查和深度訪談等形式得到信度和效度較高的主觀數(shù)據(jù)。

第三、制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)端產(chǎn)品和信息調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)來自不同的節(jié)點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)都將通過網(wǎng)絡(luò)匯總到云進(jìn)行存儲(chǔ)運(yùn)算，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)意味著統(tǒng)一的接口和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，才能保證數(shù)據(jù)的多維度復(fù)合疊加。這樣不但減輕了云的計(jì)算負(fù)擔(dān)，而且有利于整個(gè)系統(tǒng)的升級改造。

二、需求分析精準(zhǔn)化

第一、建立個(gè)性化電子檔案。
為每一位老人建立一份個(gè)性化電子檔案，檔案內(nèi)容包括老人基本信息、社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)歷背景等。除此之外，電子檔案的內(nèi)容還要包含老人所需的服務(wù)信息。服務(wù)信息是依靠“端”采集到的數(shù)據(jù)經(jīng)“網(wǎng)”傳到“云”中進(jìn)行處理、分析和挖掘得到的結(jié)果。

第二、構(gòu)建個(gè)人需求動(dòng)態(tài)監(jiān)測模型。
個(gè)人的需求是在不斷發(fā)展變化的，用以揭示個(gè)人需求的數(shù)據(jù)也將隨之變化，同一個(gè)老人在患病前和患病后的各項(xiàng)需求可能會(huì)截然不同，數(shù)據(jù)層面的多個(gè)指標(biāo)也會(huì)呈現(xiàn)巨大差異。這就意味著大數(shù)據(jù)的分析處理一旦明顯滯后于數(shù)據(jù)收集的時(shí)間點(diǎn)，就會(huì)使得云所評估得到的個(gè)人需求明顯滯后于此刻的更新需求。

三、服務(wù)供給精準(zhǔn)化

在養(yǎng)老服務(wù)提供過程中，要堅(jiān)持老年人的需求導(dǎo)向，嚴(yán)格按照精準(zhǔn)分析得到的需求結(jié)果主動(dòng)為老人對接服務(wù)。不同于以往的養(yǎng)老模式，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)養(yǎng)老能在疾病預(yù)防、精神慰藉、安全預(yù)警等方面為老人提供“預(yù)先服務(wù)”。這些“預(yù)先服務(wù)”對標(biāo)老年人未能自我發(fā)覺的隱藏需求，比如根據(jù)老年人近期多個(gè)生理指標(biāo)的變化，結(jié)合人工智能評估和線上醫(yī)師遠(yuǎn)程問診，提前發(fā)出某項(xiàng)疾病的健康提醒并進(jìn)行醫(yī)療干預(yù)，防止突發(fā)性疾病或慢性病急性發(fā)作對老年人的身體健康造成打擊。