中科奧力智慧養(yǎng)老太原中科格爾斯模式作為中國(guó)工業(yè)、信息化及綠色智慧化技術(shù)革命的代表性的國(guó)有企業(yè),一直是眾多開(kāi)發(fā)商、工程單位以及眾多服務(wù)商所關(guān)注的。在這次疫情中,太原中科奧力物業(yè)依托自主研發(fā)的“智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)”,運(yùn)用智能化手段助力社區(qū)做好疫情防控工作。

在疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下,物業(yè)企業(yè)通過(guò)智慧物業(yè)平臺(tái)為業(yè)主提供線(xiàn)上服務(wù),搭建線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),物業(yè)企業(yè)根據(jù)政府機(jī)構(gòu)要求,快速響應(yīng)一線(xiàn)疫情管理工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)充分利用信息化技術(shù),搭建線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),充分利用社會(huì)資源和第三方力量,向社會(huì)發(fā)布疫情防控信息,不斷提高物業(yè)服務(wù)工作效率,在保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),提升業(yè)主的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。

智慧物業(yè)平臺(tái)——助力物業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情防控

疫情防控工作關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù),事關(guān)國(guó)家和民族的未來(lái)。作為現(xiàn)代化社區(qū)的重要組成部分,智慧物業(yè)平臺(tái)的建立和普及,對(duì)于保障社會(huì)穩(wěn)定與居民安全、提升物業(yè)管理水平、規(guī)范住戶(hù)行為、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。面對(duì)當(dāng)前疫情,智慧物業(yè)平臺(tái)的上線(xiàn),打通了信息系統(tǒng)壁壘,搭建起“政府-物業(yè)-業(yè)主-物業(yè)企業(yè)”互動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“政府-業(yè)主-企業(yè)”雙贏(yíng)互動(dòng)。平臺(tái)下設(shè)3大功能模塊,社區(qū)信息、報(bào)事報(bào)修、在線(xiàn)物業(yè)等功能,可提升社區(qū)物業(yè)管理水平。

1)智慧物業(yè)平臺(tái)

物業(yè)管理中應(yīng)用的智慧物業(yè)平臺(tái),集管理、服務(wù)、宣傳、監(jiān)督和宣傳功能于一體,利用平臺(tái)實(shí)時(shí)查看小區(qū)居民視頻、業(yè)主報(bào)事、設(shè)備巡檢記錄、環(huán)境監(jiān)測(cè)等內(nèi)容,同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和可視化管理,園區(qū)智慧社區(qū)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤管理,快速響應(yīng)業(yè)主需求。

2)智慧物業(yè)平臺(tái)

物業(yè)公司可以通過(guò)該平臺(tái)對(duì)物業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行管理,使社區(qū)居民生活更加便捷,提高物業(yè)服務(wù)效率。通過(guò)該平臺(tái)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)信息進(jìn)行管理,提高物業(yè)公司的管理水平。

3)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)

該平臺(tái)通過(guò)對(duì)物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù),以及對(duì)用戶(hù)生活各個(gè)方面的生活服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理,并通過(guò)人臉識(shí)別、身份認(rèn)證等多種手段進(jìn)行,讓居民的生活更加便利,享受到更加優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。