智慧養(yǎng)老服務(wù)操作性強(qiáng),目前有4大技術(shù)

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)客戶(hù)端目前處于2.0時(shí)代,主要是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術(shù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置,推動(dòng)健康養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級(jí),提升健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量效率水平。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了人口老齡化快速發(fā)展期,面臨著世界百年未有之大變局。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),國(guó)家的支持和引導(dǎo)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的推力。

近幾年,我國(guó)政策在鼓勵(lì)智慧養(yǎng)老的同時(shí),積極開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),全面布局智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)借助智能終端,提供緊急求助、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷等服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)不僅能夠讓老人獲得服務(wù)項(xiàng)目,還可以為老人提供各種服務(wù),也可以加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)的監(jiān)督和管理。

一、建立健全服務(wù)信息公開(kāi)制度

1、政府部門(mén)應(yīng)完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)管理制度,在社區(qū)內(nèi)建立健全服務(wù)信息公開(kāi)制度,公開(kāi)透明、程序清晰、反饋及時(shí),對(duì)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策、制度、措施進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。

2、街道辦事處建立健全服務(wù)評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制,按照政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

3、實(shí)現(xiàn)上門(mén)服務(wù)的規(guī)范化和可追溯化

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)應(yīng)建立健全服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,保障服務(wù)質(zhì)量。

4、提供家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂(lè)等服務(wù)項(xiàng)目,以滿(mǎn)足老年人多元化需求。

5、制定出臺(tái)上門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員進(jìn)行有效監(jiān)管。

6、建立社區(qū)服務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制,選拔優(yōu)秀人才,提高社區(qū)服務(wù)人員待遇,吸引社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù)。

(四)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼補(bǔ)貼資金管理及資金保障

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼資金管理與資金使用,是民政部門(mén)應(yīng)考慮的重要問(wèn)題之一。這里我們就不展開(kāi)來(lái)詳細(xì)的講解。

(一)驛站、服務(wù)人員補(bǔ)貼及運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼資金的管理與使用

(二)驛站、服務(wù)人員補(bǔ)貼及運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼資金的管理與使用

1、社區(qū)養(yǎng)老驛站服務(wù)人員補(bǔ)貼

鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,并提供與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的管理制度。