西安居家智慧養(yǎng)老管理系統(tǒng)方案內(nèi)容主要包括以下功能:

1、軟件服務包括:

1)居家養(yǎng)老服務平臺:通過線上的電子養(yǎng)老卡系統(tǒng),并記錄服務員的服務軌跡信息,達到服務的標準和要求,從而實現(xiàn)精準、快速、高效的服務。

2)助餐服務包:通過線下助餐點,線上下單,線上接單,線下配送的方式,解決部分老年人吃飯難題。

3)服務跟蹤包:對轄區(qū)內(nèi)的助餐點、助潔點進行管理,實現(xiàn)助餐信息的實時跟蹤,讓用戶在線上就能知道助餐的情況,享受貼心的服務。

4)生活照料包:為老年人提供老年人日常生活照料服務,包括但不限于:助餐服務、上門送餐服務、家政服務、日間照料、理發(fā)服務、精神慰藉等。

5)文化娛樂包:包括“文化娛樂”、“老年大學”、“智能手機”、“戲曲文化”、“棋牌文化”等。

6)問醫(yī)生包:包括提供上門、日間照料、短期咨詢等服務,為老人提供飲食、健康、用藥、用藥等方面的咨詢。

7)家政服務包:包括:護理、陪老人聊天、康復等,為老人提供家政服務、做飯等。

四、機構(gòu)養(yǎng)老

居家養(yǎng)老屬于機構(gòu)養(yǎng)老的范疇,是指以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務和社區(qū)日托為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務方式的居家養(yǎng)老服務體系。

這種養(yǎng)老方式的特點是:具備基本的生活照顧、醫(yī)療護理和精神慰藉。主要提供“三無”(無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人)老年人的養(yǎng)老服務,并向社會老年人提供其他符合養(yǎng)老服務需求的內(nèi)容和服務。其次,與家庭養(yǎng)老相結(jié)合,利用社區(qū)服務機構(gòu)提供養(yǎng)老服務的優(yōu)勢,向社會老年人提供生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉、文化娛樂等服務。