智慧養(yǎng)老和智慧養(yǎng)老服務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老的“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”,是指通過(guò)信息化和智能化的方法,創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)管理、政府和社會(huì)治理、家庭和社區(qū)服務(wù)等方面的新模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老,是一個(gè)需要全社會(huì)參與的系統(tǒng)工程,當(dāng)前,我國(guó)智慧養(yǎng)老的發(fā)展情況如何?

1、需求分析

老年人在不同階段的需求和特點(diǎn),導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的養(yǎng)老服務(wù)目前受到了不同方面的關(guān)注,從而形成了較為完善的“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)管理。

一般而言,智慧養(yǎng)老主要依托于智能手機(jī)、穿戴設(shè)備等,在健康管理、精神關(guān)愛(ài)、養(yǎng)老服務(wù)以及應(yīng)急救援等方面實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用,但現(xiàn)階段我國(guó)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系尚未建立,智慧養(yǎng)老服務(wù)的硬件應(yīng)用還比較少。老年人的需求也比較個(gè)性化,有居家生活照料、健康管理、精神關(guān)愛(ài)等,而當(dāng)前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)的供給中,質(zhì)量不高、服務(wù)能力較弱的問(wèn)題比較突出。

2、產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇

當(dāng)前我國(guó)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)處于起步階段,各種智能養(yǎng)老設(shè)備的研發(fā)和應(yīng)用尚未成熟。智慧養(yǎng)老設(shè)備和系統(tǒng)供給不足、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的技術(shù)水平與產(chǎn)品覆蓋面亟待提高。從現(xiàn)在到2035年,智慧養(yǎng)老設(shè)備和系統(tǒng)更加智能化、便捷化,而智慧養(yǎng)老將更加注重于服務(wù)。

3、服務(wù)模式創(chuàng)新

當(dāng)前我國(guó)智慧養(yǎng)老已呈現(xiàn)出“9073”的格局,即90%的老年人選擇居家養(yǎng)老,7%的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。要把居家養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)放在社區(qū),以社區(qū)為平臺(tái),把社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施連接起來(lái),為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù),滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。

4、服務(wù)內(nèi)容和方式

智慧養(yǎng)老將由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、呼叫系統(tǒng)、智能化設(shè)備組成。智慧養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目有家政服務(wù)、生活照料、醫(yī)療保健、護(hù)理服務(wù)、文化娛樂(lè)、精神慰藉等。服務(wù)項(xiàng)目以滿足老年人多樣化的服務(wù)需求為導(dǎo)向。

5、運(yùn)營(yíng)成本

相比家政服務(wù),智慧養(yǎng)老的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,具有可復(fù)制性。