社區(qū)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)福州軟件系統(tǒng)正式上線

福州新聞網(wǎng)7月11日訊(福州晚報(bào)記者 周玉霞 通訊員 林杰)記者從福州社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心獲悉,福州以社區(qū)為依托,整合養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、志愿服務(wù)、家政服務(wù)、志愿服務(wù)等資源,建立起覆蓋城鄉(xiāng)的居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),為老年人提供助餐、助浴、助醫(yī)、助急、助潔、助購、助急等“六助”服務(wù),社區(qū)老人還可通過養(yǎng)老地圖隨時(shí)查詢自己的位置,走出家門就能享受生活照料、助餐服務(wù)、健康管理、精神慰藉、緊急救援等“六助”服務(wù),一同打開福州市智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的智慧養(yǎng)老地圖。

老人們通過電視樂齡版,足不出戶就可實(shí)時(shí)查詢養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老政策、機(jī)構(gòu)分布、服務(wù)介紹、價(jià)格信息等,并可預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)。另外,這個(gè)智慧養(yǎng)老地圖還提供預(yù)約掛號(hào)、養(yǎng)老院介紹、養(yǎng)老地圖等服務(wù)。

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)負(fù)責(zé)人湯國(guó)杰告訴記者,智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)為老年人提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的,物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)?！半S著信息技術(shù)的發(fā)展,未來養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,以‘12349’便民養(yǎng)老服務(wù)熱線為依托,整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和社會(huì)資源,為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)?！彼e例道。

為老人提供包括助餐、助浴、助潔、助醫(yī)、助急、助行、助購、康復(fù)輔助、照護(hù)等日常生活服務(wù),以語音、視頻等智能技術(shù)為紐帶,結(jié)合老年人個(gè)性化需求,開展助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助購等線上線下服務(wù)。老年人在遇到緊急情況時(shí),只要按下“一鍵通”,就可以直接撥打服務(wù)熱線,獲得專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)。

線上,設(shè)立長(zhǎng)者熱線,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記備案,便于老年人及時(shí)獲悉相關(guān)服務(wù)信息,提高服務(wù)效率。線下,平臺(tái)對(duì)社區(qū)的服務(wù)資源進(jìn)行了整合,通過服務(wù)人員手機(jī)APP,為老年人提供代買代購、保潔服務(wù)、文化娛樂、生活照料等服務(wù)。