智慧養(yǎng)老是手段還是模式?
日前,全國(guó)老齡辦、公安部、民政部、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》。智能技術(shù)在當(dāng)下已經(jīng)逐漸滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,在為老年人提供安全、舒適、便利的養(yǎng)老環(huán)境中,提供了技術(shù)支持。智能技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,為老年人的生活提供了很大幫助。
智能技術(shù)是手段還是模式?
智能技術(shù)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域可以分為幾個(gè)層面:
第一,養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)。作為養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心,這里就可以對(duì)老年人的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,在這里進(jìn)行老年人信息的采集、使用,包括老年人信息的采集、政府部門的管理、服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、社區(qū)用戶的購買。
第二,社區(qū)助餐服務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目主要是志愿者和社區(qū)老人簽訂養(yǎng)老助餐服務(wù)協(xié)議,服務(wù)人員向志愿者進(jìn)行服務(wù),這也是一個(gè)非常大的方向。目前我認(rèn)為這個(gè)模式正在推廣,接下來我們還要推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)的推進(jìn),讓社區(qū)老人也能享受到更好的服務(wù)。
第三,養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管。建立全市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量信息平臺(tái),這是一個(gè)創(chuàng)新。政府部門也在積極地推行,最終在保證老人滿意度的同時(shí),也要保障養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。另外,現(xiàn)在,我們也要有一個(gè)好的環(huán)境,需要我們的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和社會(huì)各界更加緊密地聯(lián)系起來。
第四,服務(wù)平臺(tái)的建立?,F(xiàn)在是養(yǎng)老的一個(gè)平臺(tái),很多服務(wù)企業(yè)進(jìn)來以后肯定是跟著老年人,會(huì)從養(yǎng)老這個(gè)平臺(tái)上面來進(jìn)行,所以我們的目標(biāo)還是很不錯(cuò)的。我們現(xiàn)在的目標(biāo)是達(dá)到100%,同時(shí)也可以是3000塊錢,現(xiàn)在來說,也是4000塊錢。我們會(huì)做一個(gè)比較好的一個(gè)平臺(tái)的搭建。這個(gè)平臺(tái)主要是是給政府,尤其是那些基層的人,進(jìn)行一些活動(dòng)的開展,讓他們了解一些社會(huì)上的服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。
我們的具體做法是這樣的,首先,我們也要我們開發(fā)一個(gè)第三個(gè)第三個(gè)服務(wù)平臺(tái),一方面,也就是我們的一些專門的這個(gè)項(xiàng)目,我們跟一些像我們養(yǎng)老方面的一些項(xiàng)目在,也要去開展一些,比如說第三個(gè)一些項(xiàng)目,比如說我們?cè)谌ソ⒁粋€(gè)智慧的一個(gè)平臺(tái),也可以這樣的一個(gè)平臺(tái),在我們這個(gè)平臺(tái)上面可以看到他是如何把我們老年人的一些健康的一些指標(biāo)可以,我們這些企業(yè)的一些需求也可以得到有效的落實(shí)。