廣州市發(fā)揮養(yǎng)老服務改革發(fā)展的先行示范作用，打造具有廣州特色的大城市養(yǎng)老模式，廣州智慧養(yǎng)老解決方案在解決大城市養(yǎng)老難問題上形成了“廣州經(jīng)驗”。作為全國首批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)，2018年，廣州市改革試點績效考核被民政部、財政部評為優(yōu)秀。

創(chuàng)新服務形式發(fā)展智慧養(yǎng)老。積極推進廣東省居家養(yǎng)老信息化服務平臺推廣使用，平臺錄入近40萬條老年人基礎信息，對接2600多家養(yǎng)老服務機構，提供60多種線上線下居家養(yǎng)老服務；珠三角各市和湛江、云浮等地均因地制宜建立了信息化平臺。在常態(tài)化疫情防控下，各地市依托居家養(yǎng)老信息化服務平臺（熱線電話）開展多樣化居家養(yǎng)老服務；同時，為有效解決老年人運用智能技術困難，社工、志愿者等主動上門巡訪，為高齡、失能、留守等居家老年人提供送餐上門、購置物品、心理疏導等服務，滿足居家老年人基本服務需要。據(jù)不完全統(tǒng)計，各地市依托居家養(yǎng)老信息化服務平臺共為約110萬人次提供了線上及線下服務。

持續(xù)推動城鄉(xiāng)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展。全省共有141家醫(yī)療機構試點“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”。廣州、深圳、茂名等地市創(chuàng)新探索村居醫(yī)養(yǎng)結合服務模式。全省共建立家庭病床27004張，提供上門醫(yī)療衛(wèi)生服務的機構9938家，共為510多萬老年人提供家庭醫(yī)生簽約服務。

加快居家養(yǎng)老品質化發(fā)展。探索家庭養(yǎng)老床位建設，推動機構專業(yè)護理服務向居家社區(qū)延伸，廣州、云浮、湛江等地正探索開展家庭養(yǎng)老床位建設。積極推進居家適老化改造工作，省民政廳聯(lián)合九部門印發(fā)《關于做好老年人居家適老化改造工作的通知》廣州、深圳、珠海、佛山、東莞等地市已先行先試。

廣州智慧養(yǎng)老解決方案著力推動居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老融合發(fā)展。為深化發(fā)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務，在老齡化程度高、床位緊缺的3個中心城區(qū)開展“家庭養(yǎng)老床位”試點，由養(yǎng)老服務機構為有專業(yè)照顧服務需求但不需要或不愿意入住養(yǎng)老機構的居家老年人設立床位，進行適老化和智能化家居改造，提供生活照料、個人護理等六大類服務，并進行24小時動態(tài)管理和遠程監(jiān)護。

金養(yǎng)通智慧養(yǎng)老平臺專注智慧養(yǎng)老平臺研發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)思維高效整合養(yǎng)老服務資源，打造綜合型的智慧養(yǎng)老云平臺。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)有居家養(yǎng)老平臺、民政養(yǎng)老平臺、機構養(yǎng)老平臺、互聯(lián)網(wǎng)+護理平臺。