智慧養(yǎng)老服務操作性強,目前有4大技術
智慧養(yǎng)老服務平臺客戶端目前處于2.0時代,主要是利用物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術產品,實現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機構與健康養(yǎng)老資源的有效對接和優(yōu)化配置,推動健康養(yǎng)老服務智慧化升級,提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平。我國已經進入了人口老齡化快速發(fā)展期,面臨著世界百年未有之大變局。面對機遇和挑戰(zhàn),國家的支持和引導為養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展帶來了巨大的推力。
近幾年,我國政策在鼓勵智慧養(yǎng)老的同時,積極開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點,全面布局智慧養(yǎng)老產業(yè)。居家養(yǎng)老服務平臺借助智能終端,提供緊急求助、生活幫助、主動關懷等服務。居家養(yǎng)老服務平臺不僅能夠讓老人獲得服務項目,還可以為老人提供各種服務,也可以加強服務平臺的監(jiān)督和管理。
一、建立健全服務信息公開制度
1、政府部門應完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺管理制度,在社區(qū)內建立健全服務信息公開制度,公開透明、程序清晰、反饋及時,對養(yǎng)老服務相關政策、制度、措施進行公示,接受社會監(jiān)督。
2、街道辦事處建立健全服務評價監(jiān)督機制,按照政府購買服務的相關規(guī)定,對服務機構的服務質量、服務態(tài)度、服務水平進行監(jiān)督,提高服務質量和效率。
3、實現(xiàn)上門服務的規(guī)范化和可追溯化
居家養(yǎng)老服務平臺應建立健全服務監(jiān)管機制,對服務質量、服務人員、服務過程進行監(jiān)督,保障服務質量。
4、提供家政服務、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務項目,以滿足老年人多元化需求。
5、制定出臺上門服務標準,對服務質量和服務人員進行有效監(jiān)管。
6、建立社區(qū)服務人才培養(yǎng)機制,選拔優(yōu)秀人才,提高社區(qū)服務人員待遇,吸引社會力量參與居家養(yǎng)老服務。
(四)、養(yǎng)老機構運營補貼補貼資金管理及資金保障
養(yǎng)老機構運營補貼資金管理與資金使用,是民政部門應考慮的重要問題之一。這里我們就不展開來詳細的講解。
(一)驛站、服務人員補貼及運營補貼資金的管理與使用
(二)驛站、服務人員補貼及運營補貼資金的管理與使用
1、社區(qū)養(yǎng)老驛站服務人員補貼
鼓勵社區(qū)養(yǎng)老服務機構運營社區(qū)養(yǎng)老服務設施,并提供與社區(qū)養(yǎng)老服務中心服務內容相適應的管理制度。