西安居家智慧養(yǎng)老管理系統(tǒng)方案內(nèi)容主要包括以下功能:
1、軟件服務(wù)包括:
1)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái):通過線上的電子養(yǎng)老卡系統(tǒng),并記錄服務(wù)員的服務(wù)軌跡信息,達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、快速、高效的服務(wù)。
2)助餐服務(wù)包:通過線下助餐點(diǎn),線上下單,線上接單,線下配送的方式,解決部分老年人吃飯難題。
3)服務(wù)跟蹤包:對(duì)轄區(qū)內(nèi)的助餐點(diǎn)、助潔點(diǎn)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)助餐信息的實(shí)時(shí)跟蹤,讓用戶在線上就能知道助餐的情況,享受貼心的服務(wù)。
4)生活照料包:為老年人提供老年人日常生活照料服務(wù),包括但不限于:助餐服務(wù)、上門送餐服務(wù)、家政服務(wù)、日間照料、理發(fā)服務(wù)、精神慰藉等。
5)文化娛樂包:包括“文化娛樂”、“老年大學(xué)”、“智能手機(jī)”、“戲曲文化”、“棋牌文化”等。
6)問醫(yī)生包:包括提供上門、日間照料、短期咨詢等服務(wù),為老人提供飲食、健康、用藥、用藥等方面的咨詢。
7)家政服務(wù)包:包括:護(hù)理、陪老人聊天、康復(fù)等,為老人提供家政服務(wù)、做飯等。
四、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
居家養(yǎng)老屬于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的范疇,是指以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
這種養(yǎng)老方式的特點(diǎn)是:具備基本的生活照顧、醫(yī)療護(hù)理和精神慰藉。主要提供“三無”(無勞動(dòng)能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人、無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人)老年人的養(yǎng)老服務(wù),并向社會(huì)老年人提供其他符合養(yǎng)老服務(wù)需求的內(nèi)容和服務(wù)。其次,與家庭養(yǎng)老相結(jié)合,利用社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢(shì),向社會(huì)老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)。