智慧養(yǎng)老和智慧養(yǎng)老服務區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老的“互聯網+”、“智能+”和“互聯網+”,是指通過信息化和智能化的方法,創(chuàng)新養(yǎng)老服務管理、政府和社會治理、家庭和社區(qū)服務等方面的新模式?！盎ヂ摼W+”養(yǎng)老,是一個需要全社會參與的系統(tǒng)工程,當前,我國智慧養(yǎng)老的發(fā)展情況如何?

1、需求分析

老年人在不同階段的需求和特點,導致“互聯網+養(yǎng)老”的養(yǎng)老服務目前受到了不同方面的關注,從而形成了較為完善的“互聯網+”養(yǎng)老服務管理。

一般而言,智慧養(yǎng)老主要依托于智能手機、穿戴設備等,在健康管理、精神關愛、養(yǎng)老服務以及應急救援等方面實現廣泛應用,但現階段我國智慧養(yǎng)老產品的標準體系尚未建立,智慧養(yǎng)老服務的硬件應用還比較少。老年人的需求也比較個性化,有居家生活照料、健康管理、精神關愛等,而當前我國養(yǎng)老服務的供給中,質量不高、服務能力較弱的問題比較突出。

2、產業(yè)發(fā)展機遇

當前我國智慧養(yǎng)老產業(yè)處于起步階段,各種智能養(yǎng)老設備的研發(fā)和應用尚未成熟。智慧養(yǎng)老設備和系統(tǒng)供給不足、企業(yè)產品與服務的技術水平與產品覆蓋面亟待提高。從現在到2035年,智慧養(yǎng)老設備和系統(tǒng)更加智能化、便捷化,而智慧養(yǎng)老將更加注重于服務。

3、服務模式創(chuàng)新

當前我國智慧養(yǎng)老已呈現出“9073”的格局,即90%的老年人選擇居家養(yǎng)老,7%的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機構養(yǎng)老。要把居家養(yǎng)老服務的重點放在社區(qū),以社區(qū)為平臺,把社區(qū)內的養(yǎng)老服務機構和設施連接起來,為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、康復護理、精神慰藉等服務,滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。

4、服務內容和方式

智慧養(yǎng)老將由互聯網技術、呼叫系統(tǒng)、智能化設備組成。智慧養(yǎng)老的服務項目有家政服務、生活照料、醫(yī)療保健、護理服務、文化娛樂、精神慰藉等。服務項目以滿足老年人多樣化的服務需求為導向。

5、運營成本

相比家政服務,智慧養(yǎng)老的運營成本相對較低,具有可復制性。