從去年有關部門聯(lián)合發(fā)布的關于物業(yè)開展養(yǎng)老企業(yè)的文件以來,已經有不少物業(yè)企業(yè)嘗試開展養(yǎng)老服務,那么,物業(yè)+養(yǎng)老解決方案是怎樣?物業(yè)開展養(yǎng)老的相關建議如下:
一、物業(yè)+養(yǎng)老解決方案——構建長期照護服務體系
加快推進長期護理保險制度,建立政府補助、醫(yī)保基金統(tǒng)籌以及個人繳費相結合的多渠道籌資機制;促進機構式、社區(qū)式、居家式養(yǎng)老服務融合發(fā)展,以社區(qū)養(yǎng)老綜合體或社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務機構為節(jié)點,鏈接機構養(yǎng)老和居家養(yǎng)老,促進各類養(yǎng)老服務形態(tài)融合發(fā)展,鼓勵養(yǎng)老機構向社區(qū)開放,社區(qū)托養(yǎng)機構將專業(yè)服務延伸到家庭;完善家庭養(yǎng)老支持政策,開展家庭養(yǎng)老床位試點,按照養(yǎng)老機構的服務標準設立家庭養(yǎng)老床位,為居家的失能失智老年人提供機構化養(yǎng)老服務。
二、物業(yè)+養(yǎng)老解決方案——實施社區(qū)養(yǎng)老品牌戰(zhàn)略
建立社區(qū)養(yǎng)老品牌機制,培育社區(qū)養(yǎng)老服務品牌的標準和規(guī)范,建立社會評價推廣機制,積極引導社會力量廣泛參與社區(qū)養(yǎng)老服務。
當前,社區(qū)養(yǎng)老已成為很多老年人的養(yǎng)老新選擇。在政府引導、市場主導、需求帶動下,社區(qū)養(yǎng)老正成為我國廣覆蓋、高質量、可持續(xù)養(yǎng)老服務體系的重要組成部分。
和其他養(yǎng)老方式不同,社區(qū)養(yǎng)老的特點在于老人住在自己家里,在得到家人照顧的同時,由社區(qū)的有關服務機構和人員為老人提供上門服務或托老服務。相比傳統(tǒng)的在家養(yǎng)老,社區(qū)養(yǎng)老多了更加優(yōu)質的養(yǎng)老服務;而相比機構養(yǎng)老,社區(qū)養(yǎng)老又具有居家的優(yōu)勢。
三、物業(yè)+養(yǎng)老解決方案——社區(qū)養(yǎng)老還需加強社會各方力量整合
社區(qū)養(yǎng)老服務要靠市場,應當鼓勵社會力量參與提供社區(qū)養(yǎng)老服務,積極引導民間資本廣泛參與發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)。另一方面,要完善落實各項扶持政策舉措,充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)的優(yōu)勢,積極探索“物業(yè)服務+養(yǎng)老服務”模式,切實增加養(yǎng)老服務有效供給。
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四、物業(yè)+養(yǎng)老解決方案——搭建智慧物業(yè)養(yǎng)老服務平臺
基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息化技術,搭建城鄉(xiāng)智慧養(yǎng)老服務平臺。平臺具有權威統(tǒng)一綜合的老年人時空數(shù)據(jù)庫、社區(qū)居家養(yǎng)老服務管理系統(tǒng)、老年人日常監(jiān)測應急服務系統(tǒng)等功能體系,逐步在養(yǎng)老服務方面形成現(xiàn)代基層社區(qū)治理模式。
金養(yǎng)通公司在多年智慧養(yǎng)老平臺研發(fā)的基礎上,結合與過去物業(yè)公司合作的經驗,根據(jù)國家“關于推動物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務的意見”的政策精神,借助于先進的移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件,通過云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術手段,開發(fā)了智慧物業(yè)服務+養(yǎng)老服務綜合管理平臺系統(tǒng)應對在物業(yè)企業(yè)運營管理模式下的居家社區(qū)養(yǎng)老場景。系統(tǒng)提供包括上門服務、日間照料、線上商城、門店管理、物業(yè)管理、巡視探訪、文娛活動、智能看護(定位服務、視頻監(jiān)控、智能家居、智能安防)、緊急救助、呼叫中心、醫(yī)養(yǎng)結合等一系列完整的智慧養(yǎng)老社區(qū)需具備的功能,以滿足致力于提供多元化、商業(yè)化的養(yǎng)老服務的物業(yè)企業(yè)運營管理的需求。




